Seguridad
Tu cartera sigue siendo tuya.
Vas a subir datos de tus clientes: nombres, RFC, domicilios, pólizas, documentos. Es razonable que quieras saber dónde quedan, quién puede verlos y cómo los recuperas.
Cada agente ve solo su cartera
El aislamiento no depende de esconder botones en la pantalla: está aplicado en la base de datos. Cada consulta se filtra por cuenta antes de devolver un solo registro. Ningún agente puede ver clientes, pólizas ni documentos de otro.
Cifrado en tránsito y en reposo
Todo lo que viaja entre tu navegador y la plataforma va cifrado. La base de datos y los documentos que subes están cifrados en el almacenamiento.
Confirmas antes de que se guarde
La lectura automática de un PDF prellena el formulario, pero nada se registra sin que tú lo revises. La IA propone; tú decides. Ninguna decisión se toma de forma automatizada sin tu intervención.
Respaldos diarios
La base de datos se respalda todos los días de forma automática, con siete días de historial. Si algo se borra por error, hay de dónde recuperarlo. Aparte, puedes exportar tu cartera completa a Excel cuando quieras: ese respaldo lo controlas tú y no depende de nosotros.
Puedes llevarte todo
Exportas clientes, pólizas, recibos, comisiones y renovaciones a Excel cuando quieras, con cualquier plan, y también si decides dejar de usar LYRIA. No retenemos tu cartera como forma de retenerte a ti.
Dónde vive tu información
Preferimos decírtelo que dejarlo en letras chiquitas.
Los proveedores tratan la información por cuenta de LYRIA y no pueden usarla para fines propios. Tus datos no se venden, no se comparten con terceros con fines comerciales y no se usan para entrenar modelos.
En qué seguimos trabajando
LYRIA es un producto joven. Preferimos decirte qué falta antes de que lo descubras tú.
Respaldos automáticos
En proceso de contratación antes de recibir carteras de clientes. Mientras tanto, recomendamos conservar tu archivo original.
Certificaciones
No contamos con ISO 27001 ni SOC 2. Es un objetivo, no un hecho, y no lo vamos a presentar como tal.
Segundo factor de autenticación
Está en el plan de desarrollo. Hoy el acceso es por correo con contraseña o cuenta de Google.
¿Te queda alguna duda?
Pregúntanos antes de subir un solo dato. Es lo más sano para las dos partes.